Kvalitet hos Danske Konferencecentre
Kvalitetsbegreppet är grundläggande för Danske Konferencecentre och utgör därmed kärnan i alla våra aktiviteter. För kundens del innebär det att man alltid kan vara säker på att möta hög standard på våra medlemscenter både när det gäller faciliteter, teknik, service, fackmässig insikt och flexibilitet. Det är vårt mål att obehagliga överraskningar ska undvikas under resans gång och därför fungerar våra sekretariatsmedarbetare som kvalificerade sparringpartner - från den inledande planeringsfasen tills dess att arrangemanget äger rum.
Inte alla kan bli medlemmar i föreningen och för att säkerställa den höga standarden har vi tillsammans med en kundpanel utvecklat en mängd viktiga kvalitetskrav som alla medlemmar ska uppfylla.
Innan ett center kan tas upp i föreningen genomför Dansk Teknologisk Institut (DTI) en opartisk undersökning av centret för att säkerställa att samtliga kvalitetskrav uppfylls. Därefter utfärdar DTI ett certifikat som visar att samtliga av Danske Konferencecentres kvalitetskrav har uppfyllts. Alla medlemscenter testas med jämna mellanrum av DTI för att säkerställa att kvalitetskraven upprätthålls.
|
 |